Grattis! Din bostad ingår i ett område som redan är fiberanslutet, och eftersom fibernätet finns i din närhet kan även du ha möjlighet att beställa en framtidssäker uppkoppling från ditt lokala fibernät.
Är du ännu inte ansluten?
Det första steget för att du ska kunna få fiber är att skicka in en intresseanmälan. Du trycker på den blåa knappen ”Jag vill ansluta mig”, och fyller sedan i webbformuläret. När vi har tagit emot din intresseanmälan undersöker vi möjligheterna att ansluta din bostad till fibernätet, och inom 10 arbetsdagar hör vi av oss för att berätta om dina förutsättningar och förhoppningsvis kunna ge dig en offert på din fiberanslutning.Är du ansluten och har problem med din uppkoppling?
Felsök och felanmäl på support.servanet.seVarför kan priset variera på en anslutning?
Anslutningskostnaden kan nu vara annan än när vi byggde ut fibernätet till området för en tid sedan. I samband med den föregående fiberbyggnationen anslöt vi flera bostäder samtidigt, vilket gjorde att kostnaderna för exempelvis grävningsarbete, frakt, resor och planeringsarbete kunde delas på flera i området vid samma tidpunkt.Har du frågor kring fiber eller intresseanmälan?
Servanet Kundcenter0200-120 035
info@servanet.se
Ställ din fråga på Facebook Messenger
Har du fått en beställningsblankett och skickat in den till oss har du ingått i ett införsäljningsprojekt då vi anslöt flera bostäder samtidigt. Du som redan har beställt och väntar på anslutningen kommer att få en leveransbekräftelse när din fiberanslutning är verifierad och klar att användas. Har du fått leveransbekräftelsen, men att uppkopplingen ändå inte fungerar, behöver du felanmäla det här.
